Z našich klientov majú so správnym obstaraním kamerového systému najväčšie starosti bytové domy. Ponúkame preto zrozumiteľné a praktické rady ako na to. Článok je určený správcom, spoločenstvám vlastníkov bytov, zástupcom vlastníkov bytov, ale aj širokej verejnosti so záujmom o túto problematiku.
- Možno si myslíte, že tento bod netreba ani zmieňovať, ale treba. Je ním výber spoločnosti na základe cenových ponúk. Úvodom je potrebné sa uistiť, že firma, od ktorej si chcete zaobstarať kamerový systém má licenciu o technickej službe. To znamená, že môžu v zmysle našich legislatívnych pravidiel montovať kamerového systémy. Ďalej si dajte pozor, čo všetko je v cenovej ponuke zahrnuté (dodanie kamier, kabeláž, montáž, zaškolenie, dokumentácia k ochrane osobných údajov „GDPR“), aby ste dodatočne nemuseli riešiť kto vám zabezpečí, aby ste systém mohli aj legálne spustiť.
- Seriózne montážne firmy, ktoré sa zaoberajú aj GDPR vás na úvod upozornia na potrebu „oprávneného záujmu“. Pred začatím monitorovania si musíme vyhodnotiť, či kamera je „TEN“ nevyhnutný prostriedok na použitie ochrany majetku. Vyhodnotenie znamená zhromaždiť reálne incidenty z minulosti (dátum, predmet incidentu, vyčíslenie škody,..), ktoré sa vám stali a na základe ktorých, ste sa rozhodli pristúpiť ku snímaniu objektu. Tieto incidenty sú dôkazom existencie oprávneného záujmu, volajme to jednoducho „dobrým dôvodom“.
- Nasleduje potrebný súhlas nadpolovičnej väčšiny všetkých vlastníkov bytov a nebytových priestorov. Môžu sa tu nájsť aj obyvatelia, ktorým sa nebude páčiť tento nápad, nainštalovať kamery (často práve tí, ktorí sa nechovajú k spoločnému majetku ukážkovo), avšak vy si ho viete odôvodniť, lebo už viete, čo je „oprávnený záujem“.
- Pri odsúhlasovaní konkrétnej ponuky odporúčame brať do úvahy kvalitu technického riešenia. Ešte aj dnes sa dá stretnúť s ponukami, ktoré patria technicky do roku 2015 – a nie do roku 2021. Navyše s podobnou cenovkou. Nezatvárajte si dvere pred súčasnými a budúcimi štandardami, vyššou kvalitou nahrávok, možnosťou rozširovať systém a podobne.
- Ak ste sa už zhodli, odhlasovali, vybrali realizátora, nasleduje zvážiť, kto bude prevádzkovateľom kamerového systému. Kto prevezme zodpovednosť pred Úradom na ochranu osobných údajov, kto sa zaručí, že systém sa bude využívať len na stanovený účel, budú sa sledovať legislatívne zmeny, bude vyťahovať záznamy v prípade incidentov. Prevádzkovateľom môže byť správca, zástupca vlastníkov v mene vlastníkov bytov a nebytových priestorov, alebo externá osoba (firma) – zodpovedná osoba, sprostredkovateľ.
- Posledným bodom je prevzatie funkčného systému, zaškolenie oprávnených osôb, prevádzkovateľa, uvedenie systému do prevádzky, s technickými a organizačnými nastaveniami, označenie snímaného priestoru a založenie si celej bezpečnostnej dokumentácie, pre prípadne budúce účely preukázania polícii alebo Úradu na ochranu osobných údajov.
- V rámci fungovania systému sa odporúčajú pravidelné revízie či už technické alebo legislatívne. Kontroly, že systém funguje ako má a že nikto neoprávnený sa nesnažil zasiahnuť do jeho fungovania.
Kamerové systémy, s.r.o.